Czy Twoi pracownicy są zaangażowani? Według ankieta firmy Gallup , są szanse, że większość nie. Badanie wykazało, że 36% kobiet i 30% mężczyzn jest zaangażowanych w pracę. Chociaż obie liczby wzrosły od 2012 r., Nadal są niższe, niż by sobie tego życzyła większość firm.



Co to jest zaangażowanie pracowników?

Zaangażowanie pracowników to to, jak entuzjastyczni, pełni pasji i podekscytowani pracownicy podchodzą do swojej pracy i całej firmy. Obejmuje również, ile wysiłku wkładają w swoją pracę i jak lojalni są wobec swojej organizacji.

Zaangażowanych pracowników motywuje nie tylko pieniądze. Czują się prawdziwą częścią firmy i są emocjonalnie oddani pomaganiu jej w rozwoju.



Dlaczego zaangażowanie pracowników jest ważne

Zaangażowanie pracowników ma kilka zalet. Kiedy pracownicy czują się zaangażowani, doceniani i są częścią czegoś większego niż zwykła „praca”, są szczęśliwsi i wykonują więcej. Badanie przeprowadzone przez firmę Gallup stwierdził, że zespoły o wysokim wskaźniku zaangażowania pracowników są o 21% bardziej produktywne. Nie tylko to, ale osobny raport wykazało, że inwestowanie tylko 10% więcej w zaangażowanie pracowników może zwiększyć zyski o 2400 USD rocznie na pracownika.

Oprócz utraty tych korzyści, wycofanie się pracowników naraża również Twoją firmę na ryzyko. Plik Stan Gallupa z amerykańskiego raportu o miejscu pracy Stwierdzono, że firmy zatrudniające zaangażowanych pracowników doświadczają 37% mniej absencji, 90% mniej rotacji i 28% mniej incydentów związanych z bezpieczeństwem.

zaangażowanie i kpis

Niestety, większość pracowników w USA nie czuje się zaangażowana. Ten sam raport wykazał, że 70% amerykańskich pracowników jest „niezaangażowanych” lub „aktywnie niezaangażowanych” i czuje się emocjonalnie odłączonych od swoich miejsc pracy.

Znajomość znaczenia zaangażowania pracowników jest częścią równania. Prawdziwym wyzwaniem jest ustalenie, jak zaangażować pracowników.

60 pomysłów na zaangażowanie pracowników w każdym scenariuszu biznesowym

Zdrowie i uroda

Aby pracownicy byli zaangażowani, szczęśliwi i podekscytowani pracą, muszą czuć się jak najlepiej. Dotyczy to zarówno dobrego samopoczucia psychicznego, jak i fizycznego. Raport opublikowany przez Humana zatytułowany „ Efekt dobrego samopoczucia: wpływ programów w miejscu pracy ”Znalazł ścisły związek między zaangażowaniem pracowników a zdrowiem / dobrym samopoczuciem.

Przede wszystkim 89% pracowników, którzy pracują w kulturze dobrego samopoczucia, ma wyższy poziom szczęścia w porównaniu z 76% tych, którzy tego nie robią. Ponadto 67% pracowników, którzy pracują dla firm, które stawiają na dobre samopoczucie, twierdzi, że dzięki temu byli bardziej zaangażowani w misję i cele pracodawcy.

efekt programów wellness

Oto kilka pomysłów na zaangażowanie pracowników, które ułatwią Twojemu zespołowi prowadzenie zdrowszego i bardziej aktywnego stylu życia:

1. Zachęcaj do przerw odstresowujących
We wspomnianym wcześniej raporcie Humana stwierdzono, że 77% pracowników, którzy pracują dla firm prowadzących programy odnowy biologicznej, twierdzi, że pomogło to zmniejszyć poziom stresu. Jest to istotne, biorąc pod uwagę, że pracodawcy przekraczają koszty stresu w miejscu pracy 300 miliardów dolarów rocznie spowodowany:

  • Wypadki
  • Rotacja pracowników
  • Niższa produktywność
  • Absencja
  • Opieka medyczna

Jednym ze sposobów walki ze skutkami stresu w miejscu pracy i utrzymania zaangażowania pracowników jest zachęcanie wszystkich do robienia przerw, gdy czują, że stres daje im to, co najlepsze. Niektóre z firm odnoszących największe sukcesy na świecie zdają sobie sprawę z korzyści płynących z zachowania jak największego spokoju i bezstresu pracowników.
Na przykład firma Apple codziennie zapewnia pracownikom 30-minutowe przerwy na prowadzenie mediacji, a także pokoje i zajęcia dla mediatorów. Google i Nike oferują podobne korzyści.

2. Zapewnij zdrowe kafeterie i opcje sprzedaży
Darmowe przekąski są zawsze miłym dodatkiem do biura, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie pracowników. Jeśli jednak chcesz, aby pracownicy byli zaangażowani i czuli się najlepiej, spróbuj dodać zdrowsze opcje do swojej kawiarni, baru z przekąskami lub automatów.

3. Zapewnij czas na zdrowe zajęcia w pracy
Zajęcia takie jak joga, krótkie spacery, a nawet wycieczki grupowe mogą być świetnym sposobem na przerwanie dnia. Te inicjatywy zdrowotne będą dla Twoich pracowników kolejnym narzędziem odstresowania się i ponownego skupienia się na pracy.

4. Porozmawiaj ze swoimi pracownikami o korzyściach
Jest bardziej prawdopodobne, że nawet w przypadku firmowego programu odnowy biologicznej pracownicy nadal będą mieć pytania dotyczące świadczeń i innych inicjatyw. Jasno określ opcje pracowników i powiedz im, że zachęcasz ich wszystkich do udziału w takim stopniu, w jakim chcą. Poświęć czas na udzielenie odpowiedzi na wszelkie pytania i omówienie szczegółów programu.

5. Oferuj zniżki na karnety na siłownię i inne usługi żywieniowe
nasi pracownicy mogą chcieć prowadzić zdrowszy tryb życia, ale koszty mogą ich odstraszyć. Karnety na siłownię, dietetyków i inne usługi związane ze zdrowiem mogą być drogie. Współpraca z lokalnymi siłowniami, klubami zdrowia lub usługami przygotowującymi posiłki to dobry sposób, aby pokazać swoim pracownikom, że dbasz o swoje zdrowie, a także zachęcić ich do zdrowszego stylu życia.

Środowisko biurowe

Nie jest łatwo poczuć motywację i podekscytowanie swoim pracodawcą, jeśli środowisko, w którym pracujesz, jest ciemne, ponure i pełne negatywnych emocji. Dlatego te kilka następnych pomysłów na zaangażowanie pracowników dotyczy stworzenia pozytywnego środowiska. ZA badanie z Steelcase pokazał, że środowisko biurowe jest kluczowym czynnikiem odróżniającym pracowników, którzy czują się bardzo zaangażowani, od tych, którzy tego nie robią.

statystyki środowiska pracy

6. Przyprowadź motywacyjnego mówcę
Może to brzmieć głupio lub jak scena z filmu, ale możesz być zaskoczony skutecznością tej taktyki zaangażowania pracowników. Zaproszenie mówcy motywacyjnego, aby przyszedł i porozmawiał z zespołem, może znacząco wpłynąć na zaangażowanie i morale. Głośniki motywacyjne to coś więcej niż banalny obraz osoby biegnącej po podłodze z zestawem słuchawkowym krzyczącej „dasz radę!”. Poszukaj osób w Twojej branży, które przedstawią przydatne spostrzeżenia, a także zwiększą pewność siebie i entuzjazm zespołu w pracy dla Twojej firmy.

7. Mieć otwarte i wspólne obszary pracy
Trudno jest zwiększyć zaangażowanie pracowników, jeśli wszyscy pracują w izolacji. Jednocześnie nie chcesz zmuszać ludzi do pracy jeden na drugim. Dobrym punktem pośrednim jest ustawienie obszarów wokół biura, w których każdy może siedzieć i pracować lub towarzysko przez cały dzień. W ten sposób ludzie mają wybór.

Tak jak tudy z Oxford Economics stwierdzili, że 49% pracowników uznało, że mają przestrzeń do łatwej i efektywnej współpracy ze współpracownikami z dwóch najlepszych miejsc w zakresie tego, co jest najważniejsze w ich środowisku pracy. Stworzenie środowiska promującego współpracę jest jedną z najlepszych taktyk zaangażowania pracowników, jakie możesz zastosować.

8. Porzuć tradycyjne boksy
Kontynuując temat otwartych przestrzeni roboczych, warto również pomyśleć o rezygnacji z tradycyjnych kabin z wysokimi ścianami działowymi. Chociaż kabiny mogą sprzyjać prywatności, tworzą zamknięte środowisko. Przeprowadzono wiele badań, które pokazują, jak szkodliwe mogą być kabiny dla pracowników.

9. Miej bardziej swobodny ubiór
Czasy, w których każdy pracownik musiał nosić garnitur i krawat w biurze, dawno minęły. Zapewnienie pracownikom swobody ubierania się w bardziej swobodny sposób oznacza, że ​​będą czuli się bardziej komfortowo przez cały dzień. Daje im również możliwość wyrażenia nieco swojej indywidualności.

10. Daj pracownikom swobodę poruszania się po biurze
Ta idea jest szczególnie ważna, jeśli większość Twoich pracowników pracuje przy biurkach przez cały dzień. Jeśli członkowie Twojego zespołu czują, że są przykute do biurka, ich wydajność może ucierpieć. Znaleziono jedno badanie 88% wysoko zaangażowanych pracowników mają możliwość wyboru miejsca pracy w biurze w zależności od wykonywanego zadania. Z drugiej strony tylko 14% wysoce niezaangażowanych pracowników ma swobodę wyboru miejsca zamieszkania.

statystyki dotyczące zaangażowania i miejsca pracy

11. Stwórz wygodne miejsce do pracy
Ta sama ankieta, o której mowa powyżej, dotyczyła również poziomu komfortu wysoko zaangażowanych pracowników w porównaniu z osobami niezaangażowanymi. Okazało się, że w prawie każdej kategorii pracownicy, którzy byli bardzo zadowoleni z części swojego miejsca pracy, byli również bardzo zaangażowani. Dlatego można śmiało powiedzieć, że wygodne miejsce do pracy jest jednym z kluczowych czynników napędzających zaangażowanie pracowników. Twoje biuro nie musi być tak wystrojone jak Facebook czy Google, ale inwestycja w wygodne meble, wysokiej jakości oświetlenie i niezawodny sprzęt może przyczynić się do większego zaangażowania pracowników.

statystyki dotyczące środowiska pracy 2

Zatrudnianie i wdrażanie

Czy zdziwiłbyś się, gdybyś wiedział, że wiele problemów z zaangażowaniem pracowników można wykryć podczas procesu zatrudniania i wdrażania? Oprócz zapewnienia nowym pracownikom umiejętności technicznych i zdolności do wykonywania danej pracy, ważne jest również, aby zatrudniać pracowników w oparciu o kulturę firmy.

Często osoby na najwyższych szczeblach korporacji rozumieją, za czym stoi firma i jakie są jej kluczowe cechy wyróżniające. Ale gdy przechodzisz na mniejszych pracowników, przekaz nie jest tak jasny.

statystyki świadomości misji marki

12. Zatrudnianie oparte na kulturze firmy
Absolutnie potrzebujesz pracowników, którzy są w stanie wykonywać swoje obowiązki zawodowe na wysokim poziomie. Ale poza ich zestawem umiejętności powinieneś upewnić się, że nowi pracownicy będą pasować do kultury Twojej firmy. Oprócz tego, że dobrze pasują do swojej roli, muszą być również zadowoleni z warunków pracy i tego, co reprezentuje Twoja marka. W przeciwnym razie będziesz miał biuro ludzi tylko po to, by odebrać wypłatę.

13. Wyjaśnij kulturę firmy podczas rozmów kwalifikacyjnych
Kontynuując poprzednią wskazówkę, podczas rozmowy kwalifikacyjnej wyjaśnij, jaka jest kultura Twojej firmy. Niektórzy potencjalni klienci odwiedzają Twoją witrynę lub Glassdoor, aby dowiedzieć się, jak wygląda nasze środowisko pracy, ale nie zawsze jest to pełna historia. Wyjaśnij, czym jest Twoja marka, i postaraj się opisać kulturę biura. W ten sposób nowi pracownicy mogą poczuć, jak to będzie, jeśli zostaną zatrudnieni.

14. Zapewnij wdrażanie między działami
Dobrym pomysłem na zaangażowanie pracowników jest przekazanie im wiedzy o tym, jak funkcjonują inne części firmy, zwłaszcza o działach, z którymi będą ściśle współpracować. Podczas procesu wdrażania poświęć trochę czasu na zapoznanie ich z innymi działami i zobacz, czym się zajmują.

15. Zaoferuj pakiet powitalny z łupem
Rozdawanie koszulek, butelek z wodą i innych gadżetów nie tylko pomaga pracownikom czuć się bardziej zaangażowanymi, ale także daje im szansę na pochwalenie się dumą z firmy. Prostym sposobem na to jest stworzenie małej paczki powitalnej z różnorodnymi ubraniami i bibelotami, z których będą mogli się cieszyć.

Pomysły na zaangażowanie online

Media społecznościowe zostały zintegrowane z niemal każdą częścią naszego życia, więc nie powinno dziwić, że znalazły się również w miejscu pracy. Korzystanie z mediów społecznościowych do zaangażowania pracowników jest wciąż dość nową praktyką, ale ma duży wpływ. Według raport z Wysokościomierza pracownicy w firmach zaangażowanych społecznie są o 20% bardziej skłonni do pozostania w swoich firmach io 20% częściej czują inspirację. Rezultatem jest lepsze zatrzymywanie pracowników i ich zaangażowanie.

zaangażowanie pracowników

Wypróbuj te pomysły oparte na mediach społecznościowych i Internecie, aby zwiększyć zaangażowanie w miejscu pracy:

16. Połącz wyższe kierownictwo z personelem
Kadra kierownicza na poziomie C to niezwykle zapracowane osoby, zwłaszcza w przedsiębiorstwach. Nie oznacza to, że powinny wydawać się „poza zasięgiem” pozostałych pracowników. Zaangażuj ich z resztą personelu, zachęcając ich do pisania blogów, które pracownicy mogą indywidualnie komentować lub przeprowadzać sesje pytań i odpowiedzi online. Poproś również kierownictwo wyższego szczebla o odpowiedź na wszelkie komentarze lub pytania, które są publikowane w celu indywidualnego zaangażowania pracowników.

17. Niech Twoi pracownicy blogują na swojej stronie internetowej
Blogi to łatwy sposób na zwiększenie zaangażowania pracowników i rzecznictwo pracowników . Wpis na blogu napisany przez pracownika jest znacznie bardziej prawdopodobne, że zostanie udostępniony w jego własnych sieciach osobistych, co zapewnia znacznie lepszą widoczność treści. Poniższa grafika ilustruje wpływ zachęcania pracowników do udostępniania treści w porównaniu z poleganiem wyłącznie na kanałach dystrybucji własnej marki.

zasięg rzecznictwa a strona marki

Kolejną korzyścią jest to, że pomaga Ci w dostarczaniu świeżych, powtarzających się treści w Twojej witrynie. Użyj narzędzi angażujących pracowników, takich jak Bambu, aby dystrybucja i konsumpcja treści napisanych przez pracowników przebiegały bezproblemowo i łatwo.

18. Rozpocznij biuletyn
Użyj treści napisanych przez pracowników, aby wypełnić swoje biuletyn Informacyjny . Zamiast wybierania treści przez Ciebie lub HR, utwórz komitet pracowników, który będzie odpowiedzialny za dobór treści do biuletynu. Zyskają szansę udostępnienia treści, które ich interesują, a czytelnicy też je pokochają.

19. Wykorzystaj ankietę satysfakcji pracowników
Chcesz wiedzieć, czy Twoi pracownicy są zadowoleni czy zaangażowani w Twoją firmę? Poprosić ich.
Badania satysfakcji pracowników są niezbędnym narzędziem do oceny, jak szczęśliwi lub niezadowoleni są Twoi pracownicy z firmy, współpracowników i ich pracy. Umożliwiają one pracownikom przekazywanie kierownictwu rzetelnych i kompleksowych informacji zwrotnych. Po wypełnieniu ankiet ważne jest, aby przeanalizować odpowiedzi i rozwiązać wszelkie pojawiające się problemy.
Jeśli potrzebujesz pomocy w wymyślaniu skutecznych pytań ankietowych dotyczących zaangażowania pracowników, sprawdź nasz poręczny szablon .

20. Twórz i udostępniaj treści przeznaczone dla pracowników
To prawie gwarancja, że ​​większość Twoich pracowników znajduje się na jednej z głównych platform mediów społecznościowych. Skorzystaj z tego i dobieraj treści, którymi Twoi pracownicy chcieliby się podzielić. Wybierz kilku pracowników, którzy już są „orędownikami mistrzów” i powierz im opiekę nad treściami, które pozostali pracownicy będą mogli konsumować i udostępniać. To łatwy sposób na zaangażowanie pracowników i całych działów w strategię marketingową w mediach społecznościowych, jednocześnie zwiększając zaangażowanie pracowników.
W naszym badaniu zaangażowania pracowników stwierdziliśmy, że pracownicy chętnie udostępniają Twoje treści. Jednak 21% nie przechodzi przez to, ponieważ nie wie, czy ich firma chce, aby się nimi podzielili.

21. Przeczytaj recenzje Glassdoor
Niektórzy pracownicy mogą nie czuć się komfortowo, będąc całkowicie szczerymi w stosunku do Twojej firmy bezpośrednio do Ciebie. Aby uzyskać bardziej uczciwe spojrzenie na to, co ludzie lubią, a czego nie lubią w Twojej firmie, przejdź do Szklane drzwi . Wyszukaj swoją firmę i przeczytaj recenzje. Ponieważ recenzje Glassdoor są anonimowe, obecni i byli pracownicy są skłonni bardziej otwarcie mówić o swoich doświadczeniach z pracy w Twojej firmie. Nie patrz jednak tylko na wyniki. Poświęć trochę czasu na przeczytanie recenzji i uzyskanie szczegółowych informacji. Możesz łatwo znaleźć możliwości zwiększenia zaangażowania pracowników, patrząc na ich opinie.

Kultura firmy

Badanie Steelcase'a pokazało kilka interesujących danych na temat tego, jak kultura firmy wpływa na zaangażowanie pracowników.

stosunek do środowiska pracy

Kultura miejsca pracy jest ważną częścią każdego programu zaangażowania pracowników. Jeśli kultura Twojej firmy nie inspiruje Twojego zespołu do zaangażowania, wypróbuj te pomysły, aby zaangażować swój zespół.

22. Poświęcaj się swojej sprawie
Wspieranie celu związanego z PR lub po prostu dla samego robienia tego nie ma prawie takiego samego wpływu, jak wspieranie celów, które naprawdę Cię pasjonują. Kiedy naprawdę zależy Ci na sprawach, które wspierasz, Twoi pracownicy to zauważą i prawdopodobnie będą do tego dążyć - zwłaszcza jeśli jest to przyczyna, na której również im zależy.

23. Zaangażuj się w utrzymanie pozytywnego środowiska
Trudno jest czuć się zaangażowanym w miejscu pracy pełnym negatywności i konfliktów. W rzeczywistości jeden badanie konfliktu w miejscu pracy ustalili, że pracownicy w USA spędzali 2,8 godziny tygodniowo na rozwiązywaniu konfliktów. Co gorsza, 10% stwierdziło, że konflikt spowodował niepowodzenie projektów.

Aby uniknąć utraty produktywności i niższego poziomu zaangażowania, staraj się wspierać pozytywne środowisko, rozwiązując problemy, gdy tylko się pojawią, zamiast je przeciągać. To samo badanie wykazało, że 25% pracowników uważało, że unikanie konfliktów skutkuje wzrostem nieobecności w pracy.

Oto kilka wskazówek, jak stworzyć bardziej pozytywne środowisko:

  • Motywuj członków zespołu, gdy tylko jest to możliwe
  • Świętuj zarówno małe, jak i duże wygrane
  • Okaż uznanie
  • Zatrudnij pozytywnych ludzi
  • Nie bój się pozwolić ludziom odejść, jeśli są toksyczni dla Twojego środowiska pracy

24. Stracić poczucie „korporacji”
Kluczowym elementem zaangażowania pracowników jest zapewnienie, aby pracownicy czuli, że mają głos i łączność na każdym poziomie Twojej firmy. Jednak gdy masz zbyt korporacyjną konfigurację, pracownicy mogą łatwo poczuć się jak kolejny trybik w maszynie.

W miarę skalowania i rozwoju firmy utrzymuj poziom personalizacji, nie budując ściany między wyższym kierownictwem a pracownikami niższego szczebla.

25. Nie bój się zmieniać kultury swojej firmy
Nie ma reguły, która mówi, że kultura Twojej firmy musi być taka sama przez całe jej istnienie. To naturalne, że Twoja marka, pomysły i wartości zmieniają się w czasie. Gdy nowi pracownicy dołączają i prezentują różne sposoby myślenia, Twoja kultura może ewoluować na lepsze.

Rozwój kariery i szkolenia

Czy Twoi pracownicy czują, że mają okazję uczyć się i rozwijać swoją karierę w Twojej firmie? Jeśli nie, mogą nie trzymać się zbyt długo. Zaangażowanie pracowników polega na upewnieniu się, że Twój zespół ufa i czuje się związany z Twoją firmą.

Zaangażowanie w rozwój zawodowy pracowników to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie zaangażowania pracowników. To także jedna z najważniejszych rzeczy Milenialsi szukają ubiegając się o pracę.

jak różne pokolenia szukają pracy

Wypróbuj te pomysły na rozwój pracowników, aby zwiększyć zaangażowanie i pokazać pracownikom, że zależy Ci na rozwoju ich kariery:

26. Zainteresuj się rozwojem zawodowym swoich pracowników
Jak pokazuje powyższy obraz, młodsi pracownicy chcą pracować w firmach, które dają im możliwość uczenia się i rozwoju. Jeśli czują się w zastoju lub „utknęli” w swojej obecnej roli, prawdopodobnie odejdą. Ponadto im więcej będą w stanie się uczyć i doskonalić swoje umiejętności, tym lepiej będą mogli wykonywać swoją pracę. Nie przeszkadzaj w rozwoju zawodowym swojego zespołu, bądź katalizatorem.

27. Daj pracownikom więcej obowiązków
Jednym ze sposobów na pokazanie pracownikom, że są cenieni i że im ufasz, jest powierzenie im dodatkowych obowiązków. Nie tylko pokazuje, że szanujesz to, co robią, ale sprawi, że poczują się bardziej zaangażowani w firmę. Im bardziej czują się zaangażowani, tym bardziej będą zaangażowani.

28. Wysyłaj pracowników na konferencje
Konferencje to wspaniały sposób na nawiązywanie kontaktów, naukę i dobrą zabawę podczas jednej podróży. Szukaj nadchodzących konferencji lub wydarzeń, które są istotne dla Twojej branży. Następnie oceń zainteresowanie pracowników uczestnictwem. Zaistnienie na popularnych imprezach zwiększa ekspozycję Twojej marki i pokazuje pracownikom, że ufasz im w reprezentowaniu firmy.

29. Oferuj ciągłe szkolenia i edukację
Innym pomysłem na zaangażowanie pracowników, który promuje awans zawodowy, jest oferowanie ciągłych szkoleń i edukacji. Niezależnie od tego, czy chodzi o opłacenie kursu związanego z pracą, czy ustanowienie jakiegoś rodzaju wewnętrznego systemu szkoleń, stwórz pracownikom możliwości uczenia się i poszerzania swoich umiejętności.

Jedną z firm, która doskonale sobie z tym radzi, jest AT&T. Za pośrednictwem Uniwersytetu AT&T firma zapewnia kursy rozwoju przywództwa i zarządzania w Dallas i kampusach satelitarnych w całym kraju. Nawiązali nawet współpracę z Georgia Tech i Udacity, aby stworzyć pierwszy Online Master of Science in Computer Science stopień.

30. Promocja oparta na wynikach, a nie tylko na stażu
Koncepcja awansu opartego wyłącznie na kadencji szybko zanika. Ponieważ pracownicy coraz częściej podejmują decyzje o zatrudnieniu, wielu nowych pracowników nie zostanie w pobliżu wystarczająco długo, aby awansować na podstawie stażu pracy. Według danych z Biuro Statystyki Pracy , średni staż pracowników w wieku od 24 do 34 lat to zaledwie 2,3 roku.

Oferowanie wynagradzania pracowników na podstawie wyników, a nie tylko stażu pracy, może zmotywować ich do większego zaangażowania i zaangażowania w rozwój firmy, nawet jeśli nie będą oni pracować przez dłuższy czas.

Rozwój osobisty

Jak dotąd wskazówki, które udzieliliśmy na temat zwiększania zaangażowania pracowników, dotyczą miejsca pracy.

Jednak zaangażowanie pracowników to nie tylko to, co dzieje się w biurze. Twój zespół może lubić swoją pracę, ale ma problemy w życiu osobistym, które uniemożliwiają mu zaangażowanie się w to, co by sobie życzyło. Niezależnie od tego, czy są to zmartwienia finansowe, problemy w relacjach czy ogólny brak szczęścia, wszystko to może objawiać się w wynikach pracy pracownika.

Zgodnie z cytowanym wcześniej raportem Gallupa o stanie amerykańskiego miejsca pracy, pracownicy, którzy borykają się z problemami lub cierpią, kosztują pracodawcę w górę o 11 709 USD rocznie.

koszty zdrowotne dla pracodawcy

Nie zachęca się do naruszania lub przekraczania własnych granic w życiu osobistym pracowników, ale są małe rzeczy, które możesz zrobić, aby pokazać, że są kimś więcej niż tylko „pracownikami”. Wypróbuj te pomysły na zaangażowanie pracowników, aby poprawić ogólne samopoczucie swojego zespołu w miejscu pracy i poza nim, bez ingerencji:

31. Świętuj osobiste zwycięstwa
Czy któryś z Twoich pracowników wychodzi za mąż? Mieć dziecko? A może po prostu rywalizowali w jakichś zawodach fitness. Świętuj to!
Udzielanie wsparcia pracownikom w biurze i poza nim to świetny sposób na pokazanie, że są czymś więcej niż tylko liczbą.

32. Dowiedz się, czym najbardziej pasjonują się Twoi pracownicy
Pracownicy są bardziej zaangażowani, jeśli Twoja firma jest zgodna z ich wartościami i pasjami. W rzeczywistości a badanie z Deloitte odkryli, że osobiste wartości / moralność były najbardziej wpływowym czynnikiem dla millenialsów przy podejmowaniu decyzji w pracy.

wpływ wartości osobistych na milenialsów na świecie

Chociaż wartości biznesowe mogą nie być w 100% dostosowane do wszystkich pracowników, wykazanie podobieństw sprawi, że poczują się bardziej zaangażowani i zgodni z Twoją marką.

33. Podkreśl znaczenie właściwej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
To samo badanie przeprowadzone przez Deloitte wykazało również, że dobra równowaga między życiem zawodowym a prywatnym znajduje się na szczycie listy milenialsów, gdy wykluczone są korzyści finansowe. Jeśli pracownicy nie są w stanie oddzielić pracy od życia osobistego, może to spowodować, że będą mniej zaangażowani, gdy tam przebywają.

ważne korzyści dla milenialsów, w tym równowaga między życiem zawodowym a prywatnym jako nr 1

Staraj się unikać zmuszania pracowników do pracy w godzinach nadliczbowych, wysyłania e-maili związanych z pracą w weekendy i innych rzeczy, które wpływają na ich czas prywatny.

34. Daj spontaniczne prezenty
Nie musisz czekać na urodziny lub specjalne okazje, aby nagrodzić swoich pracowników. Przypadkowe akty uprzejmości to dobry sposób na utrzymanie zaangażowania pracowników przez cały rok. Zamawianie ciasteczek niespodziewanie lub rozdawanie czegoś tak małego jak T-shirt we właściwym czasie może wystarczyć, aby Twoi pracownicy poczuli się bardziej docenieni.

Zabawne strategie zaangażowania pracowników

Codzienne chodzenie do pracy nie powinno być strasznym doświadczeniem. Dodanie odrobiny zabawy i emocji do miejsca pracy może znacznie przyczynić się do pełnego zaangażowania i zadowolenia zespołu. Ale jak ważne jest dla pracowników bycie szczęśliwym i dobrą zabawą w pracy? Według ta infografika 36% pracowników oddałoby 5000 dolarów rocznie z pensji, aby być szczęśliwszym w pracy.

35% pracowników oddałoby 5 tys. Dolarów pensji za większe szczęście w pracy

Wypróbuj te zabawne działania związane z zaangażowaniem pracowników, aby uczynić miejsce pracy bardziej optymistycznym i szczęśliwym:

35. Korzystaj z grywalizacji
Dzięki wszystkim dostępnym obecnie narzędziom firmy stale wymyślają kreatywne sposoby angażowania pracowników. Grywalizacja to jeden z najnowszych trendów pojawiających się w startupach i większych korporacjach.

Nie, nie mówimy o typach gier, w które gramy między spotkaniami, aby tracić czas. Mówimy o grach, które mają bezpośredni wpływ na edukację klientów lub udział pracowników. Istnieje wiele przykładów gier angażujących pracowników online, które różnią się znacznie w zależności od branży. Podstawową przesłanką grywalizacji jest promowanie i motywowanie pożądanych zachowań poprzez system nagród. Te pozytywne nagrody wzmacniają pożądane zachowania, jednocześnie czyniąc cały proces przyjemnym dla pracowników.

Na przykład możesz przyznać odznaki, poziomy rangi lub nagrody pracownikowi, który udostępnia najwięcej treści firmowych w mediach społecznościowych, tworzy najwięcej postów na blogu lub ma największą liczbę odpowiedzi na zapytania klientów online. Istnieją inne platformy, które umożliwiają tworzenie różnych „misji” lub „zadań”, które uczą pracowników nowych umiejętności i nagradzają ich za to.

Grywalizacja to łatwy sposób na stworzenie zdrowej rywalizacji między zespołami, wzbudzenie szumu i dowód społeczny i promuj zaangażowanie pracowników w sposób przyjemny dla pracowników i korzystny dla Twojej firmy. Jeśli nie masz pewności co do korzyści płynących z grywalizacji, rozważ następujące przykłady:

  • Spotify zastąpił tradycyjne przeglądy roczne z gamifikowanym rozwiązaniem i skłoniło ponad 90% pracowników do dobrowolnego uczestnictwa.
  • Bród gamifikował portal edukacyjny zespoły sprzedażowe i serwisowe zapoznają się z nowymi modelami samochodów, planami finansowania i nowymi technologiami. Zmiana spowodowała wzrost wykorzystania o 417%, a szczególnie młodsi pracownicy byli bardziej zaangażowani. Efektem końcowym była lepsza sprzedaż i satysfakcja klientów.
  • NextJump wykorzystał grywalizację, aby zachęcić pracowników do zdrowszego stylu życia. Udało im się dostać dwie trzecie pracowników w rezultacie na siłownię.

36. Potluck
To jest stare, ale dobre. Potlucks to świetny sposób na zebranie zespołu i interakcję ze sobą. Poproś wolontariuszy o przyniesienie potraw, aby wszyscy mogli się nimi cieszyć. Możesz nawet urozmaicić sytuację, tworząc różne motywy dla każdego potluck. To świetny pomysł na zaangażowanie zespołu, który gromadzi pracowników na wspólnym obiedzie. Daje też szansę indywidualnym popisaniu się umiejętnościami kulinarnymi.

37. Pozwól swoim pracownikom udekorować swoje miejsce pracy
Umożliwienie pracownikom wieszania zdjęć w biurze lub dekorowania ich według własnych upodobań może być prostym sposobem na zapewnienie pracownikom komfortu w swoim środowisku pracy, co z kolei ma ogromny wpływ na ich ogólne zaangażowanie i poziom produktywności.

W rzeczywistości a ankieta firmy Gensler na temat satysfakcji w miejscu pracy stwierdzili, że pracownicy, którzy mają wybór miejsca pracy, są szczęśliwsi i osiągają lepsze wyniki niż ci, którzy nie mają wyboru.

38. Organizuj konkursy dla pracowników
To łatwy sposób na zaangażowanie personelu i zabawę w biurze. Zorganizuj konkurs fotograficzny, a następnie pozwól wszystkim pracownikom oddać głos. Możesz też wziąć udział w konkursie rzeźbienia dyni, w którym zwycięzca jest określany na podstawie liczby „polubień”, jakie uzyskał w mediach społecznościowych. Zaprezentuj zwycięzców w swojej witrynie lub na platformach społecznościowych, aby pokazać fanom, jak wyglądają za kulisami, jak się bawią Twoi pracownicy przez cały rok.

39. Organizuj imprezy dla rodzin i przyjaciół pracowników
Zorganizuj „Noc kasyna” lub „Noc bitwy zespołów”, podczas której Twoi pracownicy mogą przyprowadzić gościa. Wydarzenia takie jak te mogą być świetnym sposobem na oddanie czegoś pracownikom i dobrą zabawę. Pokazuje im, jak bardzo ich doceniasz, i pozwala pracownikom spędzać wolny czas i poznawać się poza pracą, co może wzmocnić relacje i poprawić ogólną spójność w zespole.

40. Twórz wewnętrzne kluby
Zbierz swój zespół, tworząc różnorodne kluby wokół ich zainteresowań. Niektórzy ludzie mogą chcieć czytać, w takim przypadku możesz założyć comiesięczny klub książki. Inni mogą być graczami lub smakoszami. Jeśli masz wystarczająco dużo ludzi, którzy mają wspólne hobby, pozwolenie im na spotykanie się w klubach, aby rozmawiać i wchodzić w interakcje, jest kreatywnym sposobem na zbliżenie pracowników i poczucie zaangażowania.

Korzyści i strategie zaangażowania HR

Dobra pensja nie wystarczy, aby zaangażować pracowników. Oprócz pieniędzy pracownicy szukają świadczeń. W rzeczywistości, 33% osób odrzuciły ofertę pracy z powodu braku świadczeń.

odsetek osób, które odrzuciły pracę z powodu braku świadczeń

Na tym się nie kończy. Znaleziono jedną ankietę 54% pracowników wybierają świadczenia i płatne urlopy jako największe czynniki motywujące do ich zaangażowania. Jeśli Twoje świadczenia kończą się po dwóch tygodniach wakacji i minimalnym pakiecie opieki zdrowotnej, wypróbuj te pomysły na zaangażowanie pracowników.

41. Zachęcaj pracowników do wzięcia urlopu
Dobrym sposobem na osiągnięcie większej równowagi jest upewnienie się, że pracownicy spędzają wystarczająco dużo czasu na wakacjach. Ankieta z Harvard T.H. Chan School of Public Health ustalili, że podczas gdy 75% pracowników twierdzi, że ich miejsce pracy oferuje płatne dni urlopu, tylko 35% wykorzystało je wszystkie, a jeszcze mniej (14%) wykorzystywało większość płatnych dni wolnych. Ponadto 17% stwierdziło, że nie wykorzystało żadnego z dni urlopu w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Jeśli chodzi o powody, dla których pracownicy nie biorą urlopu, oto główne powody:

  • 60% stwierdziło, że chciałoby zaoszczędzić wakacje na inny czas.
  • 32% stwierdziło, że nie wystarczyłoby ludzi do pokrycia ich obciążenia pracą.
  • 28% stwierdziło, że obciążenie pracą utrudniało wzięcie urlopu.
  • 25% stwierdziło, że więcej pracy pozwoliłoby im na awans w pracy.

Gdy Twoi pracownicy ciągle pracują i nie potrzebują czasu na odłączenie, prawdopodobnie doświadczą wypalenia i spadku produktywności. Zachęć swój zespół do wzięcia urlopu, kiedy tego potrzebuje, a będzie bardziej zaangażowany, gdy będzie w pracy.

42. Zaproponuj plan udziału w zyskach
Nie każda firma będzie w stanie to zrobić, ale plan podziału zysków może być bardzo atrakcyjnym sposobem na zaangażowanie pracowników. Jak sama nazwa wskazuje, plan udziału w zyskach pozwala pracownikom na udział w zyskach firmy na podstawie jej kwartalnych lub rocznych dochodów. Dzielenie się zyskami zachęca pracowników do większego zaangażowania, ponieważ mają poczucie własności i czerpią korzyści z rozwoju firmy. Możesz dowiedzieć się więcej o szczegółach planów podziału zysków w tym artykule .

43. Zapewnij opcje świadczeń
Twoja firma może zapewniać pracownikom korzyści, ale ile mają oni elastyczności? Być może zauważyłeś powracający motyw na naszej liście pomysłów na zaangażowanie pracowników w personalizację. Pracownicy lubią opcje i wybory w miejscu pracy. To rozciąga się na korzyści. W ankieta przeprowadzona przez Metlife 72% pracowników stwierdziło, że możliwość dostosowania świadczeń zwiększyłaby ich lojalność wobec pracodawcy. Niezależnie od tego, czy są to różne opcje ubezpieczenia zdrowotnego, czy dodatkowe świadczenia, na które pracownicy mogą się zdecydować, dodaj poziom dostosowania do swoich świadczeń.

44. Bądź elastyczny, jeśli chodzi o godziny pracy
Standardowy ośmiogodzinny tydzień pracy był od dłuższego czasu przedmiotem wielu dyskusji. Niektóre firmy podjęły wysiłki, aby wyrwać się ze status quo. Na przykład celem firmy Dell jest mieć 50% światowej siły roboczej na elastycznych harmonogramach do 2020 r.

Było wiele badań pokazujących, że praca mniej niż 40 godzin tygodniowo przynosi korzyści, w tym ta z Australijski Uniwersytet Narodowy . Po zbadaniu 8 000 pracowników stwierdzili, że 39 godzin tygodniowo to idealna liczba. A ponieważ połowa pracowników w USA deklaruje pracę ponad 50 godzin tygodniowo jest wiele do zrobienia.
Bądź elastyczny, oferując krótsze tygodnie pracy lub nawet pozwalając pracownikom wybierać własne godziny pracy. Nie wszyscy są produktywni w godzinach od 9:00 do 17:00.

Uznanie i zachęty dla pracowników

Podkreślanie, kiedy Twoi pracownicy wykonują dobrą pracę i docenianie ich wysiłków, sprawia, że ​​czują się doceniani i doceniani. W rezultacie bardziej prawdopodobne jest, że poczują się zaangażowani. Znaleziono jedną ankietę 90% firm które wprowadziło uznanie oparte na wartościach, przyniosło pozytywny wpływ na zaangażowanie pracowników.

atrakcyjność uznania opartego na wartościach

Oto kilka pomysłów na wykorzystanie uznania w celu zwiększenia zaangażowania pracowników:

45. Doceń pracowników, którzy wychodzą poza ramy

Znaleziono badania przeprowadzone przez Bersin 87% firm polegać na stażu pracy dla uznania pracowników. Chociaż pracownicy, którzy trzymają się długoterminowo, powinni zostać docenieni, nie powinno to przyćmić wkładu i wysiłku, jaki wkładają mniej starsi pracownicy.

Kiedy pracownicy wykraczają poza swoje obowiązki, upewnij się, że okazujesz wdzięczność i doceniasz ich wysiłki. Na przykład, jeśli sprzedawca przekroczy swój limit, podziel się osiągnięciem z całym zespołem. Uznany pracownik nie tylko poczuje się lepiej ze swoją pracą, ale także inni pracownicy będą zachęcani do pracy jak najlepiej, aby zdobyć uznanie.

46. ​​Poinformuj pracowników, w jaki sposób ich stanowisko pomaga firmie

Czasami pracownikom trudno jest zrozumieć, jak ich praca wpływa na rozwój firmy. Pokazywanie członkom zespołu, jak ich praca bezpośrednio odnosi się do dobrego samopoczucia Twojej firmy, może sprawić, że poczują się bardziej połączeni i zaangażowani.

Możesz to zrobić, dzieląc się komplementami od klientów, które odnoszą się do ich obowiązków zawodowych. Lub, jeśli ma to zastosowanie, możesz nawet pokazać, jak ich role lub projekty, nad którymi pracują, wpływają na Twoje wyniki finansowe. Nawet pozornie niewielkie wygrane mogą wystarczyć, aby zainspirować pracowników do większego wysiłku i chęci zaangażowania.

Praca zespołowa i współpraca

Aby czuć się związanym z Twoją firmą, pracownicy muszą czuć się związani ze sobą. Zaczyna się od współpracy i wspólnej pracy. Znaleziono raport 33% pracowników mówią, że umiejętność współpracy z kolegami czyni ich bardziej lojalnymi wobec swoich pracodawców.

wpływ miejsca pracy na kreatywność i zaangażowanie

Jeśli Twoje miejsce pracy nie promuje pracy zespołowej i współpracy, wypróbuj następujące taktyki, aby zwiększyć zaangażowanie zespołu:

47. Rotuj, którzy pracownicy prowadzą spotkania zespołu
Jeśli organizujesz cotygodniowe lub comiesięczne spotkania w swoim biurze, wyznacz innego pracownika do prowadzenia każdego spotkania. To „przekazanie” obowiązków pokazuje pracownikom, że im ufasz, zwiększa ich zaangażowanie, a także pomaga zwiększyć pewność siebie.

48. Pozwól pracownikom śledzić inne zespoły
Wiele razy, zwłaszcza w przypadku młodszych członków zespołu, Twoi pracownicy wciąż próbują określić swoją ścieżkę kariery. Pozwól im doświadczyć, jak wyglądają inne działy i pozwól na boczny ruch w Twojej firmie. Można to zrobić za pomocą kwartalnych możliwości śledzenia zadań. Nie tylko pomoże im osiągnąć indywidualne cele zawodowe, ale jest także doskonałym narzędziem do zaangażowania zespołu.

49. Zorganizuj firmowy hackathon
Początki hackathonu wywodzą się od programistów komputerowych, ale przesłanki, które za nimi stoją, mogą być wykorzystane w każdej firmie. Zbierz wszystkich pracowników i przeprowadź burze mózgów, podczas których cały zespół próbuje rozwiązać problem. Niech wszyscy wiedzą od razu, że nie ma złych odpowiedzi.

To świetny pomysł na zaangażowanie pracowników, który pomaga budować spójność i jedność zespołu. Baw się nim, a będziesz zaskoczony nowatorskimi pomysłami i kreatywnymi rozwiązaniami, które wymyślą Twoi pracownicy. Wierz lub nie, ale niektóre z kluczowych funkcji Facebooka, takie jak przycisk „Lubię to” i wideo pochodzi z hackathonów więc jest to warte wysiłku.

50. Spróbuj działań integracyjnych
Kiedy myślisz o działaniach związanych z budowaniem zespołu, prawdopodobnie masz obrazy stereotypowego ćwiczenia polegającego na „upadku zaufania”. Jednak działania związane z budowaniem zespołu mogą obejmować bardziej innowacyjne i kreatywne pomysły, takie jak pokoje zagadek lub polowanie na padlinożerców. Celem jest, aby Twój zespół współpracował i ćwiczył swoje mocne strony. Idealnie byłoby, gdyby doświadczenie przełożyło się również na ich pracę w biurze.

Komunikacja

Czy pracownicy wiedzą o możliwościach nawiązania kontaktu z Twoją firmą? Jeśli oferujesz pracownikom różne sposoby angażowania się, ale nikt się tym nie zajmuje, problemem może być brak komunikacji. Z naszego raportu danych za drugi kwartał 2017 r. Wynika, że ​​rozszerzenie trzy najlepsze preferowane metody komunikacji wewnętrznej dla pracowników to spotkania osobiste, e-maile czy hub online.

statystyki preferowanych kanałów komunikacji wewnętrznej

Wypełnij lukę komunikacyjną między firmą a pracownikami dzięki następującym pomysłom na zaangażowanie pracowników:

51. Dziel się uprzywilejowanymi informacjami ze swoimi pracownikami
Twoi pracownicy powinni „wiedzieć” o nowych i ekscytujących informacjach, które mają miejsce w firmie. Przekazując im tego rodzaju informacje wewnętrzne, poczują się naprawdę częścią zespołu i docenią bycie częścią kręgu zaufania. To łatwy sposób na wzmocnienie ich oddania i zaangażowania na rzecz firmy, jednocześnie zwiększając ogólne zaangażowanie.

Uważaj tylko, aby nie udostępnić niczego zbyt wrażliwego, ponieważ może to potencjalnie przynieść odwrotny skutek. Niektóre informacje, którymi warto się podzielić, to nadchodzące aktualizacje i wydania produktów.

52. Poinformuj pracowników, że można wyrażać swoje zdanie
Niektóre z najlepszych pomysłów na Twoją firmę mogą pochodzić od któregokolwiek z Twoich pracowników. Pytanie brzmi, czy czują się wystarczająco dobrze, aby podzielić się swoimi przemyśleniami?

W jednym badaniu ponad 10 000 pracowników restauracji trafili do nich pracownicy, których przełożeni często realizowali ich pomysły 10% częściej niż pracownicy, których szefowie ich nie reprezentowali. Zachęcaj swój zespół do wyrażania opinii, postępując zgodnie z ich opiniami, gdy je przekazują, i często prosząc o ich wkład.


jak wybrać hashtagi na instagramie

53. Organizuj spotkania w całej firmie lub we wszystkim
Zebranie całego zespołu razem w celu omówienia osiągnięć, wiadomości firmowych lub rozwiązania problemów to świetny sposób na zachęcenie do zaangażowania. Budowanie pomostu między pracownikami na wszystkich szczeblach firmy stawia wszystkich na tym samym polu i tworzy atmosferę inspirującą współpracę.

54. Używaj narzędzi do zdalnej komunikacji
W przypadku większych firm lub zespołów, które pracują zdalnie, kluczowe znaczenie ma używanie narzędzi, które umożliwiają wszystkim łączność. Z naszego raportu danych za drugi kwartał wynika również, że 22% millenialsów twierdzi, że wewnętrzna komunikacja w ich firmie nie działa, ponieważ pracują zdalnie, więc informacje nie docierają do nich.

dlaczego millenialsi uważają, że ich wewnętrzny system komunikacji nie działa

Na szczęście jest w czym wybierać. Do czatowania możesz używać Slacka lub Google Hangouts. Pakiet narzędzi biurowych Google ułatwia wspólne udostępnianie dokumentów i współpracę nad nimi.

Oczywiście te narzędzia nie są ograniczone do zdalnych zespołów. Skorzystaj z dowolnego z nich, aby ułatwić swoim pracownikom komunikację, zaangażowanie i współpracę.

55. Konsekwentnie proś o informację zwrotną
Przekazywanie pracodawcy informacji zwrotnych może onieśmielać, więc większość pracowników nie będzie dobrowolnie krytykować Cię negatywnie. Pokaż, że jesteś naprawdę zainteresowany poprawą zaangażowania w miejscu pracy, prosząc o informacje zwrotne, gdy tylko jest to możliwe. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozmowy indywidualne, czy ankiety, bądź proaktywny, jeśli chodzi o otrzymywanie opinii od zespołu.

Inicjatywy zaangażowania pracowników oparte na społeczności

Aktywność w społeczności poprzez filantropię lub pracę społeczną łączy pracowników we wspólnym celu. To także coś, co pomaga młodszym pracownikom czuć się bardziej lojalnym i zaangażowany w Twoją firmę.

lojalność oparta na wartościach związanych z pokoleniem i usługami społecznymi

Okaż wsparcie swojej społeczności, korzystając z następujących pomysłów na zaangażowanie pracowników, skupionych wokół dawania i wolontariatu:

56. Wspieraj lokalny biznes
Społeczność jest pełna niesamowitych lokalnych firm, które Twoja firma może wspierać. Zapytaj pracowników, jakie firmy lubią, i wybierz zalecane organizacje, które są zgodne z wartościami Twojej firmy. Poinformuj swoją firmę o firmach, które wybrałeś do wsparcia na podstawie ich nominacji i zaangażuj swój zespół w wymyślenie sposobów, w jakie możesz okazać swoje wsparcie.

Wsparcie może oznaczać partnerstwo w inicjatywach lub wzajemne promowanie się. Bądź kreatywny, korzystając ze sposobów współpracy, a nawet zaangażuj całą firmę.

57. Zaangażuj swoją firmę w wolontariat
Dowiedz się, jakie cele charytatywne są pasjonatami Twoich pracowników. Następnie każdego miesiąca zarezerwuj czas, aby przekazać go różnym organizacjom charytatywnym w ramach wolontariatu. Zaproś wszystkich pracowników, którzy chcą pomóc i rób to w godzinach pracy, aby ułatwić sobie pracę.

To nie tylko angażuje pracowników na poziomie indywidualnym, ale także zbliża członków Twojego zespołu, wspierając jednocześnie wielką sprawę.

58. Zaoferuj umiejętności swoim pracownikom i sobie
Jest niezliczona liczba osób, podobnie jak Twój personel, którzy chcą rozwijać swoją karierę lub edukację. Zapytaj pracowników z różnych działów, czy byliby zainteresowani wystąpieniem na zajęciach lub seminarium na temat ich specjalizacji. Dzięki temu Twoi pracownicy są liderami myśli i mogą być bardzo wartościowe dla tych, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę o Twojej branży.

59. Sponsoruj wydarzenie
Wspaniałe umysły w Twojej firmie mają wiele do zaoferowania społeczności. Sponsoruj całodniowe wydarzenie, podczas którego możesz zapraszać osoby i inne firmy z Twoich branż. Poproś departamenty i osoby, aby zaprezentowały je obecnym. Może to być wszystko, od projektu, nad którym pracują, studiów przypadku, które wykonali, sesji pytań i odpowiedzi, a nawet ich opinii na temat kierunku, w jakim według nich zmierza branża. To aktywnie angażuje pracowników w kontakt z innymi i daje im poczucie spełnienia, własności i dumy.

60. Weź udział w wydarzeniu charytatywnym
Czy w Twoim mieście odbywa się bieg charytatywny na 5 km? A może przejażdżka jedzeniem w czasie wakacji. Nawet jeśli nie sponsorujesz wydarzenia, nadal możesz zebrać swój zespół, aby wziąć udział. Daj znać, że Twoja firma będzie uczestniczyć w programie i zachęcaj pracowników do udziału, jeśli chcą.

Więcej pomysłów na zaangażowanie pracowników

Przeanalizowaliśmy długą listę pomysłów i najlepszych praktyk dotyczących zaangażowania pracowników. Ale istnieje wiele innych sposobów na zmotywowanie zespołu i stworzenie bardziej angażującego miejsca pracy.

Jeśli chcesz poprawić produktywność, mieć wyższy wskaźnik utrzymania pracowników, podnieść morale w miejscu pracy, a nawet zwiększyć zyski, wypróbuj jeden z tych pomysłów na zaangażowanie pracowników.

Jak zaangażowanie pracowników różni się w zależności od pokolenia

Miejsce pracy staje się coraz większe i bardziej zróżnicowane każdego dnia. Badania sugerują, że wkrótce będziemy mieć wielopokoleniową siłę roboczą tak zróżnicowaną, że będzie pięć różnych pokoleń stłoczone w tej samej przestrzeni biurowej - każda ma własne preferencje, umiejętności i zestaw priorytetów.

Zarządzanie rozprzestrzenianiem się cech pokoleniowych wśród pracowników może nie zawsze być najłatwiejszym zadaniem, ale ma kluczowe znaczenie dla rozwoju Twojej firmy. Ponieważ wycofanie się nadal kosztuje Stany Zjednoczone prawie 500 miliardów dolarów Każdego roku to przywódcy muszą zająć się obawami wielopokoleniowej siły roboczej i zacząć myśleć o krokach, jakie muszą podjąć, aby odnieść sukces.

To nasuwa pytanie: jak łączysz się z pracownikami w różnych grupach wiekowych? Jak reagujesz na różnice pokoleniowe w miejscu pracy i jak możesz zapewnić zaangażowanie tak różnych osobowości?

Podejście do różnic pokoleniowych w miejscu pracy

Zanim przejdziemy do przodu, aby zaangażować różne pokolenia pracowników, należy pamiętać, że pracownicy to ludzie, a nie tożsamości pokoleniowe. Jeśli skupisz się całkowicie na statystykach, które sugerują, że „milczące pokolenie” (1928–1945) jest zawsze na stanowiskach kierowniczych lub że milenialsi (1981–1997) mają obsesję na punkcie technologii, będziesz budować kulturę opartą na stereotypach - o czym wiemy, że nie koniecznie pielęgnuj najbardziej pozytywne środowisko pracy.

Jedynym zrównoważonym sposobem utrzymania wielopokoleniowej siły roboczej i zarządzania nią jest zbudowanie strategii na solidnych podstawach silnej komunikacji. Integracja narzędzi i procesów, które sprawiają, że komunikacja w miejscu pracy jest prostsza i bardziej dostępna dla wszystkich, ma kluczowe znaczenie dla wysokiego poziomu zaangażowania.

Menedżerowie i liderzy muszą być dostępni dla pracowników, ponieważ nawiązywanie relacji nie tylko pomaga w zatrzymaniu, ale także znacznie zwiększa produktywność i zaangażowanie. Przede wszystkim komunikacja jest sercem wielopokoleniowej siły roboczej.

Jak zaangażować pokolenie milenialsów

Milenialsi nie różnią się tak bardzo od innych pokoleń siły roboczej. Podobnie jak Baby Boomers, 48% Millenialsów uważa, że ​​wynagrodzenie jest kluczowe przy ubieganiu się o nową pracę. Główna różnica polega na tym, że milenialsi nieustannie poszukują nowych możliwości. Badania pokazują, że 48% milenialsów aktywnie poszukuje nowego zatrudnienia, w porównaniu do 44% pokolenia wyżu demograficznego.

Milenialsi to „konsumenci miejsca pracy”. Wiedzą, że ich umiejętności są poszukiwane, więc porównują oferty w swojej branży, szukając wszystkiego, co odpowiada ich bezpośrednim celom. W przeszłości pracownicy byli zmuszeni walczyć o najlepsze miejsca pracy, dlatego większość pokoleń Baby Boomer i Gen X trzymała się swoich stanowisk przez dziesięciolecia. Obecnie 42% pracowników Millenialsów spodziewa się zmiany pracy co 1–3 lata. Aby przezwyciężyć zagrożenie związane z bardziej kapryśną siłą roboczą, dzisiejsze firmy muszą znaleźć sposób na właściwą sprzedaż, jednocześnie oferując milenialsom to, czego chcą.

1. Używaj wizji, aby wspierać pracowników

40% milenialsów, którzy planują pozostać na swoim stanowisku dłużej, potrzebuje wartości i znaczenia w swojej karierze. W rzeczywistości 6 na 10 pracowników podaje „poczucie celu” jako główny powód pozostania u obecnego pracodawcy.

Wyjaśnienie wizji Twojej organizacji może być potężne na wiele sposobów. Dzielenie się swoimi wartościami z pracownikami pozwala wszystkim pracownikom czuć się częścią zjednoczonego zespołu.

Może to również pomóc w zwiększeniu poparcia dla pracowników, co ma kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia nowych pracowników pokolenia Milenialsów - 74% poszukuje skierowań od obecnych pracowników organizacji, szukając nowej pracy.

2. Zapewnij możliwości rozwoju

Wszyscy pracownicy oczekują wzrostu w swojej organizacji, ale dotyczy to szczególnie pokolenia Milenialsów. W rzeczywistości 87% Millenialsów twierdzi, że rozwój zawodowy jest niezbędny dla ich satysfakcji z pracy.

HR i liderzy w nowoczesnych firmach powinni skupić się na wdrażaniu programów rozwojowych i szkoleniowych, które wspierają podnoszenie umiejętności pracowników. Daj pracownikom pole do rozwoju, a prawdopodobnie nagrodzą Cię swoją lojalnością.

3. Zapewnij otwartą i przejrzystą komunikację

Część zniesienia tradycyjnego środowiska przywództwa oznacza usunięcie „corocznego przeglądu” z siły roboczej. W rzeczywistości 42% milenialsów oczekuje co tydzień informacji zwrotnej. Jednak stworzenie kultury stałej komunikacji może przynieść korzyści całej wielopokoleniowej sile roboczej.

Zastąp coroczny przegląd regularnymi wzmocnieniami i rozmowami grupowymi. Upewnij się, że każdy pracownik - bez względu na to, które pokolenie - czuje się rozpoznawany. Kiedy ludzie czują się docenieni i ważni, jest bardziej prawdopodobne, że zostaną ze swoimi firmami na dłużej.

4. Zapewnij równowagę między życiem zawodowym a prywatnym

Wreszcie, równowaga między życiem zawodowym a prywatnym oraz bezpieczeństwo zatrudnienia to dwa główne czynniki wpływające na zaangażowanie milenialsów. Każdy, bez względu na pokolenie, chce dobrej, stabilnej pracy. Różnica polega na tym, że milenialsi kwestionują, czy ich kariera daje im szansę na prawdziwy rozwój jako ludzie. Milenialsi nie myślą o swojej pracy jako o „tylko pracy”, uważają ją za znaczącą część ich życia. Dlatego 70% milenialsów pracuje każdego tygodnia do 20 dodatkowych godzin poza biurem.

Ponieważ środowisko pracy ewoluuje szybciej, a firmy mają problemy z zarządzaniem wielopokoleniową siłą roboczą, najłatwiejszym sposobem na zadowolenie wszystkich może być zapewnienie Millenialsom pożądanej przez nich elastyczności, która obejmuje swobodę w postaci wszechstronnych opcji planowania, pracy zdalnej i nowych technologia. Stworzenie elastycznej struktury może pomóc w utrzymaniu zaangażowania wszystkich pracowników.

Angażowanie pokolenia Z w miejscu pracy

Tak jak zaczęliśmy zajmować się pokoleniem Z w miejscu pracy, nowa fala talentów jest już na horyzoncie. Ale zanim zmierzymy się z tym kolejnym pokoleniem, menedżerowie i liderzy muszą lepiej zrozumieć, co sprawia, że ​​pokolenie Z jest zaangażowane.

Do 2020 roku populacja pokolenia Z osiągnie 2,56 miliarda .

Wbrew powszechnym przekonaniom pokolenie Z to nie tylko pokolenie milenialsów następnego poziomu.

Ta grupa jest w rzeczywistości bardziej prywatna i powściągliwa - co sprawia, że ​​trudniej jest jej zaangażować niż ich milenijni odpowiednicy. W rzeczywistości 70% pokolenia Z wolałoby rozmawiać prawie o kimkolwiek innym niż ich szef o swoich problemach.

Dodatkowo tam, gdzie milenialsi są chętni do pracy, szukają pokolenia Z bezpieczeństwo pracy . Pokolenie Z szuka środowiska, w którym będzie niezależne i pokaże swój prawdziwy potencjał. Ich konkurencyjne podejście, chęć zabrania głosu i zaangażowanie w karierę sprawiają, że są niesamowitymi atrybutami dla Twojego zespołu rzeczników. Aby skutecznie ich zaangażować, będziesz potrzebować strategii, która pozwoli im zdobyć ich lojalność i wydobyć z ich skorupy.

statystyki pracowników na podstawie generacji

1. Wspieraj swoich prawdziwych cyfrowych tubylców

Milenialsi byli tradycyjnie opisywani jako „cyfrowi tubylcy” naszej społeczności. Jednak w miejscu pracy pokolenia Z zaczynamy widzieć, jak naprawdę wygląda ta koncepcja. Ci pracownicy żyją w świecie łączności i smartfonów odkąd pamiętają, więc nie jest zaskakujące, że 92% z nich ma cyfrowy ślad.

Fakt, że pokolenie Z może wygodnie korzystać z nowych technologii, oznacza, że ​​mogą one nawet przewodzić fali początkowej adaptacji, gdy wprowadzasz oprogramowanie wspierające pracowników do swojej firmy. Ci specjaliści z łatwością pobierają oprogramowanie i płynnie przechodzą między platformami, inspirując i edukując innych pracowników po drodze.

2. Wykorzystaj dodatkowe kanały społecznościowe

W przypadku większości danych demograficznych ważne jest, aby wprowadzać programy rzecznictwa dla pracowników krok po kroku, co pozwoli pracownikom zaznajomić się z nowymi praktykami. Jednak natychmiastowe podejście omnichannel może bardziej sprzyjać pokoleniu Z w miejscu pracy.

Badania to pokazują 85% tej grupy demograficznej dowiedz się o produktach i usługach w mediach społecznościowych, a tak jest 59% bardziej prawdopodobne aby kontaktować się z ulubionymi markami również na tych kanałach. Chociaż starsi pracownicy mogą czuć się bardziej komfortowo z platformami takimi jak LinkedIn, Facebook i Twitter, Gen Z podchodzi do udostępniania z wizualnej perspektywy na platformach takich jak Instagram i Snapchat.

Pracodawcy mogliby nawet rekrutować pokolenie Z do strategii marketingowych YouTube, tak jak ta grupa 2x bardziej prawdopodobne zwracać się o pomoc do wideo niż ich milenialsi rówieśnicy. Jeśli chcesz naprawdę wyciągnąć jak najwięcej z personelu pokolenia Z, nie zakładaj tylko, że chcą korzystać z tych samych platform, co ich współpracownicy. Zapytaj ich, w których kanałach najlepiej pracują.

3. Niech będą niezależni

Gen Z jest nie tylko bardziej konkurencyjną grupą niż ich poprzednicy, ale także ceni sobie niezależność. Ta grupa demograficzna woli powierzchnie biurowe od siebie, co świadczy o ich prywatnym charakterze. Są także niesamowicie przedsiębiorczy i gotowi zrobić wszystko, aby awansować w firmie.

Co ciekawe, niektórzy pracownicy pokolenia Z to zrobią pomiń szkolnictwo wyższe jeśli uznają, że pomoże im to lepiej pod względem siły roboczej. Nie oznacza to jednak, że nie chcą ciągłych możliwości rozwoju swoich umiejętności. Podobnie jak milenialsi, którzy byli przed nimi, oczekują wielu możliwości szkolenia w pracy.

Zamiast mikro-zarządzania swoimi adwokatami Gen Z, upewnij się, że przeszli szkolenie potrzebne do wdrożenia twojego programu, a następnie zostaw im zbadanie swojej niezależności.

4. Chwal i doceniaj

Pamiętaj, to pokolenie jest gotowe do ciężkiej pracy, ale spodziewają się, że zostanie za to wynagrodzone. Uznanie to coś, co staje się coraz ważniejsze w przeciętnym biznesie w każdej grupie demograficznej. Ponieważ pokolenie Z jest w miejscu pracy, nie wystarczy, by marki przekazywały opinie tylko raz w roku.

Co ważne, chociaż Twoi pracownicy mogą chcieć dzielić się swoimi przemyśleniami i odczuciami na temat Twojej marki w mediach społecznościowych, oczekują osobistego podejścia od współpracowników i menedżerów. Jeśli chcesz chwalić swoich pracowników pokolenia Z, musisz być skłonny spojrzeć im w oczy, kiedy dziękujesz im za dobrze wykonaną pracę.

Generacja Z polega na nawiązywaniu prawdziwych kontaktów wśród siły roboczej. Chociaż może to oznaczać, że menedżerowie muszą poświęcić więcej czasu swojemu napiętemu harmonogramowi, tworzy to również więź z pracownikami, o której raczej nie zapomną. Ponieważ najlepsze wsparcie pracowników pochodzi od członków zespołu, którzy naprawdę kochają firmę, w której pracują, warto pójść o krok dalej.

Świętuj różnorodność w wielopokoleniowej sile roboczej

Chociaż ważne jest, aby patrzeć na swoją siłę roboczą jako na zróżnicowaną społeczność ludzi o wyjątkowych cechach, a nie na grupę cech pokoleniowych, prawda jest taka, że ​​z pewnością zauważysz pewne różnice między specjalistami. Jednak to niekoniecznie musi być złe - w rzeczywistości, według Forbesa, 85% dużych firm globalnych wierzymy, że różnorodność ma kluczowe znaczenie dla innowacyjności siły roboczej.

Wdrażając mieszankę pokoleń w swoim miejscu pracy, uzyskasz wgląd w niezliczone różne doświadczenia i osobowości współpracujące ze sobą. Co więcej, umiejętności Twojego personelu mogą zacząć rosnąć . W końcu współpracownicy mogą nie tylko uczyć się od siebie nawzajem w ramach formalnych programów szkoleniowych, ale także współpracować, aby tworzyć potężne międzypokoleniowe relacje mentorskie. Zarówno programy wzajemnego, jak i odwrotnego mentoringu, w ramach których łączą się doświadczeni menedżerowie i młodsi specjaliści, stają się coraz bardziej popularne w wielu biurach, ponieważ różne pokolenia mają różne umiejętności do wzajemnego uczenia się.

Jako lider wielopokoleniowej siły roboczej, kluczem do sukcesu jest przyjęcie i zrozumienie różnorodności oraz wykorzystanie zdobytej wiedzy do zwiększenia zaangażowania. Budując na platformie komunikacyjnej, możesz stworzyć miejsce pracy, które będzie naprawdę integracyjne dla profesjonalistów z dowolnego wykształcenia i każdego pokolenia.

Zapomnij o uprzedzeniach i stereotypach

Chociaż ważne jest, aby pamiętać, że różne pokolenia mają różne preferencje, nie oznacza to, że powinieneś próbować umieścić każdego w ich własnym stereotypowym silosie. Każdy milenials niekoniecznie jest przyklejony do telefonu lub zależny od mediów społecznościowych, tak jak wszyscy pokolenie wyżu demograficznego nie jest całkowicie skoncentrowane na stałej pensji lub wspinaniu się po drabinie korporacyjnej. Podczas stereotypy pokoleniowe wydaje się, że jest ich mnóstwo, gdziekolwiek spojrzysz, ważne jest, aby nie dopuścić do tego, aby Twój zespół kierowniczy ustawił się w szeregu - zawężenie widzenia całej grupy nie przynosi niczego dobrego.

Chociaż nie ma nic złego w otwieraniu umysłu na cechy pokoleniowe, które pojawiają się w Twoim biurze z zamiarem dostosowania się i odpowiedniej reakcji, ale powinieneś być równie skoncentrowany na pokonywaniu luk między różnymi społecznościami. Zamiast zakładać, że Twoi pracownicy będą chcieli innych rzeczy lub będą traktowani preferencyjnie, daj im szansę podzielenia się swoimi ambicjami i troskami z Tobą i między sobą, abyś mógł dążyć do tworzenia pakietów świadczeń i rozwiązań, które będą odpowiadać każdemu.

Wypełnij lukę w motywacji

Pamiętaj, że chociaż uniwersalne podejście do świadczeń rzadko jest skuteczne, te pragnienia pozostają uniwersalne dla każdego pracownika:

  • Szacunek: Wszyscy pracownicy chcą czuć się wysłuchani i docenieni
  • Możliwości: Każdy chce możliwości nauki i rozwoju
  • Postęp: Każdy z twoich pracowników będzie chciał wiedzieć, że istnieje możliwość rozwoju pracy
  • Uznanie: Każdy chce być doceniony za swoją pracę

Ostatecznie, choć kuszące może być ignorowanie różnic w sile roboczej, zrobienie tego spowoduje tylko niezgodę i brak zaangażowania. Zamiast tego bądź przygotowany na uznanie różnic w swoim zespole i użyj ich jako narzędzi do stworzenia spersonalizowanej strategii komunikacji, obejmującej wiele stylów i preferencji pracowników.

Wniosek

Poprawa zaangażowania wiąże się z różnymi czynnikami. Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie stanie się to z dnia na dzień. To więcej niż tylko okazjonalne organizowanie zabawnych zajęć dla pracowników. Zaangażowanie musi stać się podstawowym elementem Twojej firmy na każdym poziomie.