Dziesięć lat temu arena influencer marketingu była ograniczona tylko do celebrytów i kilku oddanych blogerów. Wygląda na to, że widzieliśmy wzrost popularności mediów społecznościowych, nasycenie rynku, a nawet wzrost złapany na oszustwie .



Jeśli wcześniej zajmowałeś się marketingiem influencerów, być może znalazłeś sprzeczne informacje, z zaleceniami, które wahają się od ciebie, bezwzględnie używaj influencerów społecznościowych lub że nie są one niezbędne do rozwoju.

Strategie marketingowe dla influencerów są trudniejsze w nawigacji niż kiedykolwiek jako marka, ale mamy tutaj przewodnik, jak zrozumieć to wszystko.



Zapoznaj się z naszymi wskazówkami, aby określić, czy marketing influencerów jest dla Ciebie.

Co to jest influencer marketing?

Na podstawowym poziomie, influencer marketing to rodzaj marketingu w mediach społecznościowych, który wykorzystuje rekomendacje i wzmianki o produktach ze strony influencerów - osób, które mają oddane społeczne obserwacje i są postrzegane jako eksperci w swojej niszy. Influencer marketing działa ze względu na duże zaufanie, które budują influencerowie społeczni, obserwując ich, a ich rekomendacje są formą dowód społeczny do potencjalnych klientów Twojej marki.

Obecny stan krajobrazu marketingu influencerów

Wyróżnienie się w 2014 roku na Instagramie było łatwiejsze niż dziś. Jeśli miałeś szczęście, że znalazłeś się na polecanej stronie Instagrama lub Twój wygląd był wystarczająco charakterystyczny, Twoje szanse na to, że zostaniesz wykorzystany jako wpływowy, były wysokie. Po nawiązaniu wystarczającej liczby partnerstw z markami niektórzy zamienili marketing influencerów w mediach społecznościowych w karierę na pełen etat.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez r o s i e c l a y t o n (@rclayton)

Kanał Rosie Clayton na Instagramie jest pełen kolorowych sukienek i strojów na kolorowych ścianach. W czasie, gdy wyciszone filtry tonów VSCO stawały się popularne, mocno nasycone zdjęcia Rosie wyskoczyły z rynku. Współpracuje z markami na całym świecie, dopasowując je do swojej estetyki.

Ale wszystko się zmienia, prawda?

Wpływa na nas to, co widzimy, a estetyka niczym się nie różni. Jasne obrazy są teraz bardziej powszechne, podobnie jak starannie podparte jedzenie na ciekawym tle. Kiedy „typowy wygląd” influencer marketingu przestaje być wyjątkowy, co będzie dalej?

Artykuł Taylora Lorenza w Atlantycki przewiduje bardziej „autentyczny” trend napędzany przez najmłodszych użytkowników sieci, który stara się powrócić do tego, jak wyglądał Instagram, gdy Twój kanał był tylko przyjaciółmi. Lorenz napisał: „Podczas gdy wpływowe osoby z pokolenia millenialsów wyciągały lustrzanki cyfrowe na plażę i do perfekcji opanowały edycję zdjęć, aby uzyskać idealne ujęcie, młodsze pokolenie w dużej mierze publikuje posty bezpośrednio z telefonów komórkowych”.


co to jest zweryfikowane konto na Twitterze

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Atlanta de Cadenet Taylor (@atlantabean)

Aby mieć wpływ na modę wśród tej młodszej grupy demograficznej, być może nie musisz już polegać wyłącznie na doskonale wykonanych zdjęciach. Zamiast tego swobodne pozy i ograniczona edycja są teraz coraz bardziej mile widziane na kanale.

Pamiętaj, że artykuł dotyczył tylko podzbioru wpływowych osób: młodych użytkowników Instagrama. Jeśli już, ta zmiana w ciągu ostatnich pięciu lat powinna pokazać, jak to zrobić Jedyną stałą cechą influencer marketingu jest zmiana.

Zarządzaj kampaniami wpływowymi za pomocą HASHTAGÓW

Od raportowania kampanii i partnerstw po zarządzanie przychodzącymi wiadomościami, Sprout może pomóc w zarządzaniu kampaniami wpływów społecznościowych od początku do końca.

Użyj funkcji Sprout, aby zidentyfikować wpływowe osoby w swojej niszy, zarządzać zasięgiem i śledzić wpływ swoich wysiłków.

Dowiedz się, jak HASHTAGI mogą pomóc w działaniach marketingowych influencerów Twojej marki dzięki rozszerzeniu bezpłatna 30-dniowa wersja próbna .

Wartość marketingu influencerowego

Podczas Marketing influencerów na Instagramie to dobrze znana strategia, istnieje wiele innych sieci, które rozwijają się dla influencerów. Według Adweek , branża ma osiągnąć 10 miliardów dolarów do 2020 roku. Inne sieci, takie jak Snapchat, YouTube i TikTok, mają własny zestaw wpływowych osób o różnych demografiach.

Agencja Influencer marketingu Mediakix ankietowani marketerzy pod koniec 2018 roku, aby sprawdzić, jakie są ich odczucia na temat influencerów na nowy rok.
media kix roi

Spośród ankietowanych 89% stwierdziło, że zwrot z inwestycji z marketingu influencerów był porównywalny lub lepszy niż w innych sieciach. Z tej samej ankiety wynika, że ​​65% marketerów planuje zwiększyć swoje budżety na 2019 r.

A teraz, gdy już wiesz, na jakim etapie branży jesteśmy, przyjrzyjmy się, jak stworzyć strategię wpływową.

Jak stworzyć strategię marketingową influencerów

Jak każda taktyka marketingowa, program influencerów wymaga celowego ukierunkowania i planowania. Nie odniesiesz strategicznego sukcesu po prostu wysyłając darmowe rzeczy do wszystkich, którzy o to proszą lub do obecnych przyjaciół i znajomych

1. Jak znaleźć influencerów i za co im zapłacić

Podobnie jak każda strategia, badania to pierwszy krok . Najpierw wybierz platformę, na której chcesz się skupić. Zawsze możesz później rozszerzyć swoją działalność na inne platformy, ale jeśli dopiero zaczynasz, trzymaj się jednej. Idealnie byłoby, gdyby Twoja marka była już obecna w tej sieci lub szukałaby możliwości rozszerzenia się w niej.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, słuchanie społecznościowe może pomóc Ci zidentyfikować, gdzie ludzie mówią o Twojej branży i marce - i może pomóc Ci znaleźć najbardziej wpływowe głosy w Twojej branży na każdej platformie. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po odsłuchach społecznościowych, aby dowiedzieć się więcej.

Branża, w której się znajdujesz, ma również znaczenie, gdy planujesz wdrożyć strategię marketingową typu influencer. Marki urodowe i modowe lśnią na Instagramie i YouTube. Branża gier wideo dominuje na Twitchu.

Na etapie poszukiwań przyjrzyj się typom influencerów, którymi jesteś zainteresowany. Czy wybierasz się do celebrytów, którzy mają wielu obserwatorów? Lub mikroinfluencery z mniej niż 2000 obserwującymi? Być może bardziej preferujesz coś pomiędzy w zakresie 5–10 tys. Obserwujących. Cokolwiek zdecydujesz się skupić, określi Twój budżet.

Odszkodowania również są bardzo zróżnicowane, więc należy spojrzeć na wspólne stawki dla tych typów influencerów. Mikroinfluencerzy zwykle koncentrują się na kilku tematach i akceptują produkty. Niektórzy mikroinfluencerzy działają niezależnie, podczas gdy inni mogą być reprezentowani przez agencję lub sieć. Natomiast większe konta i gwiazdy będą potrzebować odszkodowania, a nawet mogą przejść przez agencję talentów.

Będziesz musiał pomyśleć o spodziewanym ROI swojej kampanii marketingowej typu influencer: w jaki sposób zmierzysz wkład postów influencerów w Twoje ogólne cele marketingowe? Jednym podejściem może być porównanie Twoich oczekiwań dotyczących influencerów z innymi firmami - przyjrzyj się, jak możesz ocenić budżet pracy firmy zajmującej się produkcją wideo przy tworzeniu reklamy dla Ciebie w porównaniu z influencerem, który tworzy wideo. Początkowo może się wydawać, że ocena wartości influencerów jest nieprzewidywalna, ale tego typu podejście da ci znajomy punkt porównania i kontrast.

W 2017 roku Influence.co opublikował wyniki swoich badań dotyczących płatności influencerów na Instagramie. Przyjrzeli się średniemu kosztowi za post na Instagramie i stwierdzili:

  • Ogólna średnia cena wynosiła 271 USD za post.
  • Średnia cena dla mikro-influencerów z mniej niż 1000 obserwujących wynosiła 83 USD za post.
  • Średnia cena dla influencerów z ponad 100 000 obserwujących wynosiła 763 USD za post.

Badania są kluczowe i często będziesz wracać do tego etapu w tym procesie.

2. Ustal budżet i strategię zarządzania

Skoro już wiesz, za co płacić influencerom, musisz stworzyć swój budżet. Pamiętaj, aby wziąć również pod uwagę czas na planowanie, wykonywanie i przeglądanie programu influencerów. Prowadzenie udanej kampanii marketingowej influencerów nie jest strategią typu „ustaw i ruszaj”. Będzie to wymagało starannego monitorowania i działań następczych.

W przeciwieństwie do bardziej automatyczna strategia reklamowa , wpływowe osoby są ludźmi i często równoważą wiele partnerstw, więc niektórzy mogą nie wywiązywać się ze swoich zobowiązań do publikowania na czas lub popełniać błędy w żądanych tagach lub wezwaniach do działania. Będziesz potrzebował czasu, aby bardziej skupić się na tych relacjach, aby je pielęgnować i udoskonalić swoje podejście poprzez doświadczenie w zakresie tego, co działa, a co nie w Twojej niszy.


jak być dobrym managerem mediów społecznościowych

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez SETH K.HUGHES (@sethkhughes)

Jeśli masz czas i pieniądze, rozważ utworzenie formalnego programu ambasadorskiego. Fujifilm wykorzystuje swoich ambasadorów przy wprowadzaniu nowych produktów i uzupełnianiu ich zawartości. Mając do dyspozycji różnych fotografów i kamerzystów, firma jest w stanie zróżnicować swój kanał, aby zaprezentować możliwości swojego sprzętu.

W przypadku marek, które potrzebują szerszej puli influencerów, wynajęcie agencji marketingu influencerów, która przeprowadzi badania i koordynację za Ciebie, to dobry wybór.

3. Zdecyduj o celach i przesłaniu

Dwa najczęstsze powody korzystania z marketingu influencerów to podniesienie świadomości marki i zwiększenie sprzedaży. Jednak zamiast wyznaczać te ogólne cele jako swoje dwa cele, skuteczniejsze będzie rozpoczęcie strategii od skupienia się na potrzebach marki. Być może chcesz zwiększyć swoją bazę klientów w młodszej grupie demograficznej. Lub chcesz rozszerzyć swoją działalność na nową grupę użytkowników z nowym produktem. Lub chcesz pominąć trendy i wykorzystać wpływowe osoby, aby porozmawiać o wartościach Twojej marki.

Influencerzy mają możliwość dotarcia do bardzo określonych odbiorców. Zamiast polegać na tysiącach obserwujących, wpływowi pomogą Ci zapewnić bardzo ukierunkowaną grupę docelową, która prawdopodobnie będzie zainteresowana Twoim produktem, czyta i angażuje się w Twoje treści.

Zobacz ten post na Instagramie

G L O W U P ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Wczoraj właśnie rozmawiałem w moich IG Stories o pieczeniu z dziećmi (niepowiązanymi) i otrzymałem mnóstwo komentarzy na temat tego, jak jaśnieje moja skóra. Zabawne, że tuż przed wskoczeniem na IG Stories zrobiłem małą rutynę Gua Sha (sfilmowałem to, wkrótce) i widzieliście tylko poświatę. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Wy, JESTEM OBSERWOWANY. Jeśli śledzisz mnie od jakiegoś czasu, wiesz, że jestem wielkim zwolennikiem masażu twarzy, to znaczy… co to nie naprawia? Ale dodanie narzędzia Gua Sha do miksu zmieniło grę. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ To szczególne narzędzie Gua Sha + serum nawilżające hella pochodzi z @odacite {* gifted} i jestem niezmiernie wdzięczny. Widziałem te narzędzia w całym IG, ale nie byłem zdecydowany na zakup tego narzędzia, bo od lat używam tych narzędzi od Boga, ale hm… nie graj. Kup narzędzie Gua Sha: bez skurczów dłoni, zaprojektowane tak, aby dopasować się do konturów twarzy i przypominające zabieg w mini spa. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Wkrótce pojawią się treści dotyczące sztuki Gua Sha, ale jeśli masz pytania, na które chcesz odpowiedzieć, zostaw je poniżej, a na pewno trafię we wszystkie najlepsze oceny. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Czy lubisz Gua Sha lub inne masażery do twarzy? Chcę usłyszeć poniżej, co kochasz. - #cleanbeauty #naturalmama #beautyblog #greenbeauty #organicskincare #blackgirlmagic #blackgirlswhoblog #cleanbeauty #nontoxicbeauty #sustainablebeauty #TBOGB #bestofgreenbeauty #greenbloggers #wellnessblogger #guasha #guashafacial

Wpis udostępniony przez Adwokat zdrowia w Los Angeles (@kimberly__felix) 16 października 2018 roku o godzinie 11:11 czasu PDT

W powyższym przykładzie wpływowym ton konwersacji i osobista narracja, które wiążą się z innymi niedawnymi postami i historiami Kimberly, pomagają odróżnić to od typu postów o cechach lub sprzedaży, które marka może zrobić dla tego samego produktu w swoim własnym kanale.

Twoja wiadomość jest tak samo ważna, jak Twój cel. Chociaż nie chcesz tłumić kreatywności i wyjątkowości wpływowych osób, nie chcesz też, aby publikowali o czymś niezwiązanym z Twoją kampanią. Określ, jak chcesz zorganizować swoją kampanię i przekaz marketingowy influencerów, aby móc się tego później trzymać.

4. Zasięg influencerów: jak skontaktować się z influencerami

Powrót do kroku pierwszego: badania. Mając plan dotyczący Twojej sieci, celów i typów wpływowych osób, na które chcesz kierować reklamy, wracamy do badania znaleźć odpowiednich influencerów pracować z.

Podczas tych badań pamiętaj o następujących kwestiach:

  • Czy influencer pisze już o podobnych rzeczach w Twojej usłudze? Na przykład, jeśli jesteś restauracją i chcesz promować nowe menu, powinieneś szukać wpływowych osób, które regularnie publikują na temat restauracji i jedzenia, które jedzą.
  • Czy są legalne? Oznacza to przewijanie ich kanałów i klikanie postów. Niski stosunek zaangażowania do liczby obserwujących i komentarze przypominające spam to oznaki fałszywego konta.
  • Czy współpracowali wcześniej z podobnymi markami? W zależności od tego, jakiego typu influencerów szukasz, doświadczony będzie mógł pokazać Ci zestaw prasowy zawierający portfolio ich pracy. Im więcej inwestujesz w influencera, tym bardziej będziesz chciał go zweryfikować.

Możesz także użyć Narzędzia analityczne Twittera aby zidentyfikować potencjalne osoby, które będą pasować do Twoich kampanii.

Następnie określ, w jaki sposób będziesz się z nimi kontaktować. W przypadku mikroinfluencerów możesz skontaktować się bezpośrednio w prywatnej wiadomości na tej samej platformie. Aby uzyskać bardziej ugruntowane osoby, kliknij ich profil, a w biografii mogą podać informacje kontaktowe dotyczące zapytań biznesowych. Mogą również łączyć ze stroną internetową, która wskazuje na partnerstwa marek.

Summer Rayne Oakes jest obecna na wielu kanałach, co jest zaletą dla jej partnerów marki. W tym konkretnym filmie nawiązała współpracę z firmą Gardener’s Supply Company, aby rozdać produkt. Marka zyskuje coraz większą widoczność wśród obserwujących Summer, a ona angażuje ich interesującym produktem. Nawet jeśli nie wygrają, mają kontakt z nowym produktem.

5. Przejrzyj i dopracuj swoją strategię

Nawet jeśli Twoja kampania marketingowa typu influencer trwa, nadal powinieneś mieć z góry określone daty, w których będziesz mierzyć jej postęp. W następnej części tego przewodnika opisano, jak śledzić swoje wyniki. Nie wszystkie kampanie są skuteczne, ale miejmy nadzieję, że nauczysz się z każdą utworzoną kampanią.

Jak śledzić kampanie marketingowe influencerów

Istnieje kilka sposobów mierzenia sukcesu kampanii. Możesz utworzyć specjalny hashtag, taki jak #SproutPartner, aby śledzić, co robią Twoi wpływowi. Plik Sprout Smart Inbox ułatwia zorientowanie się, o czym się mówi za pomocą określonych hashtagów, lub wyszukanie wzmianek o konkretne słowa kluczowe na Twitterze .

Kieruj inteligentną skrzynkę odbiorczą z hashtagami na Instagramie

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, rozdawanie kodów partnerskich lub śledzenie linków to łatwy sposób sprawdzenia, ile generują wpływowe osoby.

Raport dotyczący tagów kiełków

Raportowanie Sprout ułatwia tagowanie postów związanych z kampanią. Użyj tej funkcji, aby porównać skuteczność tych postów.

Wniosek

Influencerzy zostaną tutaj, ale to, jak wygląda i działa świat influencer marketingu, bardzo się zmieniło w krótkim czasie i za pięć lat może się diametralnie różnić od dzisiejszego. Ten przewodnik pomoże Ci rozpocząć tworzenie strategii, ale podobnie jak w przypadku każdej strategii społecznościowej ważne jest, aby być gotowym na zmiany.

Mimo to, chociaż istnieją pewne wyjątkowe kwestie związane z pracą z influencerami, konfigurowanie kampanii jest takie samo, jak w przypadku większości kampanii marketingowych: badanie, ustalanie budżetu, określanie celów, znajdowanie wpływowych osób oraz przeglądanie i korygowanie.

Gdy już opanujesz rytm, możesz zacząć tworzyć dodatkowe typy kampanii marketingowych influencerów. Sukces różni się w zależności od marki, więc nie poddawaj się, jeśli pierwsza okazała się porażką. Może się okazać, że włączenie wpływowych osób do strategii marketingowej jest niezwykle korzystne dla wszystkich.

Jakie strategie sprawdziły się w Twojej niszy, jeśli chodzi o współpracę z influencerami? Dajcie nam znać w komentarzach poniżej!